methoden

Zweck:
Liefert Erkenntnisse über Verhaltensweisen, unartikulierte Bedürfnisse und Issues von Nutzern bestimmter Produkte, Dienstleistungen, Environments, Software oder Systeme, mit Auswirkungen auf die Entwicklung innovativer Lösungen.

Beschreibung:
Beobachtung von menschlichen Verhaltensweisen in einem spezifischen natürlichen Nutzungskontext sowie Dokumentation mittels Video- oder Fotoaufnahmen.

(Video Ethnography)
·Beobachte Nutzerverhalten während der Ausführung einer bestimmten Aufgabe, ohne die Aktion zu beeinflussen
·Halte deine Beobachtung auf Video fest
·Analysiere die Verhaltensweise und nutze das Ergebnis für deine Konzeptentwicklung

(Rapid Ethnography)
·Verbringe soviel Zeit wie möglich mit Menschen, die für den Designprozess relevant sind (fokussiere wirtschaftliche, soziale, kulturelle Spezifika, Bildung, etc.)
·Beobachte ihr Verhalten innerhalb ihres Umfeldes (Rituale, Sprache, Bedeutung von Tätigkeiten und Gegenständen)
·Definiere Verhaltensmuster
·Stelle Gestaltungsmöglichkeiten für verschiedene Bedürfnisse und Anforderungen fest

Quelle:
http://WWW.ID.IIT.EDU/ideas/methods.html

Methode:
Sozialwissenschaften