methoden

Zweck:
Legt Motivationen, Anliegen, Gefühle und Auffassungen von Nutzern in definierten Kontexten offen.

Beschreibung:
Ausführung einer Tätigkeit und simultane, verbale Formulierung der einzelnen Handlungen durch den Ausführenden.

·Bitte jemanden, eine bestimmte Aufgabe zu lösen und dabei jede einzelne Handlung zu beschreiben
·Befrage die Person auch zu Empfindungen und Gedanken bei der Ausführung der Tätigkeit
·Dokumentiere die einzelnen Aktivitäten und andere Auffälligkeiten/Besonderheiten
·Beziehe die Erkenntnisse in ein Designkonzept zur Verbesserung und Unterstützung von Tätigkeiten/Aktivitäten ein

Quelle:
Ideo Cards

Methode:
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